En el marco del Programa de Capacitación Permanente de FEHGRA, ASHOGA llevó adelante una nueva instancia de formación profesional destinada a quienes lideran equipos en el sector hotelero y gastronómico, con herramientas aplicables tanto a la gestión de colaboradores como a la construcción de experiencias positivas para clientes y huéspedes.
La capacitación “Liderar desde la comunicación: La oratoria interna como base del autoliderazgo y la influencia”, realizada este miércoles 30 de septiembre en la sede institucional de ASHOGA, estuvo a cargo del Prof. y Coach Daniel Leaniz.
Durante la jornada se abordó la comunicación interna como punto de partida para fortalecer el autoliderazgo y las capacidades de liderazgo, a partir de una pregunta central: ¿Cómo influye nuestra manera de comunicarnos con nosotros mismos en la forma en que lideramos a otros?
A lo largo de la capacitación se trabajaron aspectos vinculados a la generación de confianza, la escucha, el feedback, el abordaje de conversaciones difíciles y la comunicación efectiva, con el objetivo de favorecer vínculos más claros y fortalecer la gestión cotidiana de los equipos.
A través de una dinámica participativa, los asistentes reflexionaron sobre el impacto de la comunicación en las relaciones laborales basada en el autoconocimiento.
La capacitación contó con la participación de referentes de la hotelería, la gastronomía y otras actividades vinculadas al turismo de Villa Carlos Paz y la región.
La actividad formó parte del Programa de Capacitación Permanente de FEHGRA, que impulsa instancias de formación profesional a través de sus entidades asociadas en todo el país y otorga certificación oficial de participación.
